Ik ben benieuwd of jullie ook slechte ervaringen hebben met josdijkman. Ik heb laatst een order geplaatst maar er was iets misgegaan met de prijs van het product, dit netjes afgehandeld via de mail want telefonisch zijn ze niet beschikbaar. Nu kreeg ik mijn order geleverd maar mist er iets, Nu heb ik al 4 mailtjes de deur uit gedaan naar zowel de josdijkman webshop mail als de josdijkman kantoormail maar elke keer krijg ik geen enkele reactie!, nu heb ik vanmiddag een mail gestuurd met alleen dat ik een onderdeel mis in mijn levering zonder mijn gegevens en binnen 1 minuut reactie, waarbij ze vroegen om mijn order nummer, die ik dan ook gegeven heb. En ja hoor! ik kreeg weer geen enkele reactie.
Heeft iemand enig idee hoe ik dit het beste kan aanpakken en hoe ik het bedrijf wel telefonisch te pakken kan krijgen, naar de winkel zelf gaan is helaas geen optie ivm afstand.
Hoop op jullie steun!
